МГОМЗ. «Век за веком с человеком...»21.03.2021 18:57
Stasya
Самая натуральная структурированная схема сбора посетителей и соответсвенно сбора средств. Выбрали усадьбу конюха(ребёнок захотел посмотреть профессию конюха), написано «запись по телефону», два дня я звонила трубку не берут, ну что ж такое, начала читать как попасть в данное место по условиям Олимпиады. Есть вариант. Указана страница где можно купить билет. Переходишь туда там написано «в наличии 5 мест», естественно «покупаем билеты»... Едем два часа в дороге. Нас встречают и говорят да, по олимпиаде к нам, проводят экскурсию в конюшне, катают на пони(за все отдельная плата). Я говорю а анкеты где? Мне говорят в самом конце на экспозиции. Ок. После этого отводят меня в «экспозицию» где мне говорят «ваши билеты не подходят к олимпиаде, анкету не дадим» я говорю «дайте книгу жалоб», в ответ «не дадим, чтоб вы ее короновирусом не заразили, ее руками трогать нельзя,» отвечаю что могу заполнить в перчатках «мы все что можно трогать руками , увезли в дирекцию». В итоге кассир смеясь мне сообщает «а что вы не довольны, вы же на экскурсию сходили и на пони покатались (за мои деньги), это все». У нас с ребёнком шок от такой наглости!!!! Позор!!! При том что мы оплатили вход в экспозицию где все ответы на анкеты и анкеты были, но нам не дали их заполнить! Потому что надо было такие же но другие билеты купить у ведущего этой экспозиции». Более бесцеремонного заработка я ещё не наблюдала!!!! Просто позорище Коломенскому с их выкрутасами!!!! По итогу спрашиваю «Что делать? Как получить эту анкету, дайте записаться в журнал что мы тут были» ответ «нет, не дадим! Все олимпиадные билеты раскуплены до мая, а вы просто посетитель».
МГОМЗ. «Век за веком с человеком...»27.03.2021 17:43
Откровенное впаривание ненужных услуг. Не дают вопросы пока не заплатишь отдельно за «олимпиаду», они это называют музейное занятие. Мы заплатили за вход и экскурсию по усадьбе, зашли в дом, а дольше полный абсурд - заполнять олимпиаду не дали. |
МГОМЗ. «Век за веком с человеком...»27.03.2021 17:40
Stasya, Тоже самое и у нас. Занимаются впариванием ненужного музейного занятия. Заплатили за экскурсию, по дому ходить можно, но на олимпиаду отвечать нельзя (бред) пока не заплатишь за бессмысленное занятие. |
МГОМЗ. «Век за веком с человеком...»21.03.2021 19:01
Stasya
Stasya, и для чего указывать адрес дом 39, если объект олимпиады нас доиться совершенно на другом конце усадьбы» в чем проблема нормальной организации? |
|